物流与上楼费
服务器和机柜走物流,运费按重量和体积算,到楼下和送到机房是两回事。机房在几楼、有没有货梯、要不要拆包装再搬,都会影响费用。报价时把这一项单列,避免后面扯皮。
安装与联调工时
设备上架、系统安装、交换机配置、烤机测试,这些都要人工。按机柜数量和设备台数估算工时,写进报价单。客户如果自己有 IT 人员,可以只买设备,工时项去掉。
备件与保修
整机保修跟厂家走,但备件响应速度不一样。常用备件(电源、风扇、光模块)如果要求 4 小时到场,成本会明显高于标准保修。这一项按客户的实际业务中断容忍度来选。
扩容预留
机柜空位、交换机空端口、电源余量,这些在初次采购时不产生费用,但决定了未来扩容的成本。规划时留出余量,比后面加机柜、换交换机便宜得多。