常见问题

报价要多久？

工作时间内提交的需求，一般 2 小时内初次回电，当天给出配置单与报价。需要核实机房条件或交期的，第二个工作日内给出。

能开票吗？

可以开具增值税普通发票与专用发票，请在询价时注明抬头与税号。

支持哪些付款方式？

本站不提供在线支付。货款通过对公账户转账结算，签合同后支付预付款，发货前付清尾款，具体比例在合同中约定。

交期一般多久？

常备机型现货，付款后 1 至 3 个工作日发出；需改配或非常备型号的，一般 7 至 15 个工作日。具体以报价单标注为准。

湖北省外能发吗？

可以，走物流发货，运费按实际重量与目的地计算。上门安装与联调服务目前以湖北省内为主。

设备坏了怎么报修？

拨打 0728-8201467 说明现象与序列号，我们代为向厂家提交报修；需返厂的由我们垫付往返物流；省内需现场处理的两个工作日内上门。

能先看样机吗？

仙桃本地可预约到办公点看样机，需提前一个工作日电话预约。

账号信息保存在哪里？

会员账号与询价记录保存在你所用浏览器的本地存储中，不上传服务器。换设备或清理浏览器数据后需重新注册。